Přihlášení do zákaznické sekce

Aktuality

17.12.2025    Otvírací doba - konec roku 2025

Vážení zákazníci, přes vánoční svátky bude pobočka ve Veselí nad Moravou zavřena od 23. prosince do 4. ledna.
Od pondělí 5. ledna platí běžná provozní doba.

28.8.2025    Výpadek služeb - optika

Vážení zákazníci,

omlouváme se za probíhající výpadek ve značné části naší sítě, příčinou je přerušená páteřní trasa ve Veselí nad Moravou. Škoda byla způsobena při provádění výkopových prací v ochranném pásmu našeho vedení s použitím těžké techniky. K incidentu došlo ve čtvrtek 10:08.

Máme k dispozici dvě nezávislé trasy, proto část služeb zůstává funkční a pracujeme na řešení výpadku - co nejdříve propojíme poškozená vlákna na zálohy, ale pokud jste výpadkem zasaženi, předpokládaná doba řešení bude nejméně v řádu hodin.

Aktualizace 23:47 - větší část sítě je již v provozu, pokračujeme postupně s opravami vláken dodávajících internet menšímu počtu zákazníků.

Aktualizace 2:08 - i v noci pokračujeme v práci. Problémy jsou ještě na sídlišti Lány a u cca stovky zákazníků s vlastním vláknem - zde oprava může trvat trochu déle. Předpokládáme, že do rána bude funkční většina služeb v bytových domech i firmách, opravy individálních vláken budeme dokončovat i zítra.

Aktualizace 11:00 - už nám zůstává oprava posledního domu - Chaloupky 583 - ten právě řešíme a obnovení služby předpokládáme mezi 14:00-15:00. Pokud náš internet využíváte na jiné adrese a cokoliv nefunguje, jak by mělo, ozvěte se nám.

S pozdravem
KAZA.cz s.r.o.

26.8.2025    Výpadek služeb - optika Chaloupky - opraveno

Vážení zákazníci,

omlouváme se za probíhající výpadek internetových služeb na optické síti v lokalitě Chaloupky. Došlo k poškození našeho vedení, problém je lokalizován a na odstranění závady pracujeme, obnovení provozu služeb předpokládáme mezi 19:00-22:00.

Děkujeme Vám za trpělivost, závada je odstraněna - v 19.49 bylo svařeno poslední vlákno.